FAQ
←Späť na úvod
Smart City Explorer

Časté otázky

Posledná aktualizácia: 17. 9. 2026

01Čo je Smart City Explorer?

Vzdelávacia aplikácia o inteligentných mestách, samospráve a participácii. Prejdete moduly a lekcie, na konci je kvíz a za úspešné splnenie získavate coiny (Smart City Coins).

02Pre koho je určená?

Pre žiakov základných a stredných škôl, vysokoškolákov aj dospelú verejnosť. Obsah sa líši podľa toho, akú školu a ročník máte v profile.

03Je aplikácia zadarmo?

Áno, aplikácia je zadarmo a bez reklám, na App Store aj Google Play.

04Ako fungujú coiny a odmeny?

Coiny (Smart City Coins) získavate za dokončené lekcie, kvízy a výzvy. Vymeniť ich môžete za odmeny v aplikácii. Coiny nemajú peňažnú hodnotu a nedajú sa previesť na iný účet. Deti mladšie ako 16 rokov potrebujú na výmenu coinov za fyzické odmeny súhlas zákonného zástupcu.

05Ako sa zapojí škola?

Pre školy je Smart City Explorer vždy zadarmo a zapojenie nevyžaduje žiadnu zmluvu so školou.

  • Správca školy dostane pozvánku do administrácie od tímu Smart City Explorer alebo od svojej samosprávy.
  • Učiteľov pozýva správca školy; učitelia vytvárajú triedy a zadania.
  • Žiaci sa pripájajú do triedy kódom alebo odkazom od učiteľa.
  • Na konci školského roka žiaci postupujú do vyššieho ročníka — aplikácia im nový ročník ponúkne a oni ho potvrdia.
  • Rodičia — aplikácia je zadarmo a bez reklám a spracúva len údaje potrebné na vzdelávanie. Podrobnosti sú v Ochrane súkromia; zákonný zástupca môže účet dieťaťa kedykoľvek zmazať v rodičovskom portáli alebo v rodičovskom účte v aplikácii.

Chcete zapojiť svoju školu? Napíšte nám na info@smartcityexplorer.sk.

06Som rodič – ako funguje rodičovský účet a súhlas?

Rodič si môže založiť rodičovský účet priamo v aplikácii (voľba „Som rodič“) alebo na webovom portáli admin.smartcityexplorer.sk/rodic.

  • Kedy je súhlas potrebný — deti mladšie ako 16 rokov môžu aplikáciu bežne používať (moduly, lekcie, kvízy, ankety) aj bez súhlasu. Súhlas zákonného zástupcu je potrebný len na výmenu získaných coinov za fyzické odmeny, pretože vtedy spracúvame meno, priezvisko a doručovaciu adresu dieťaťa. Bez súhlasu sa účet nezmaže, zablokuje sa len výmena coinov a zadanie doručovacej adresy.
  • Ako súhlas udelíte — ak dieťa pri registrácii uvedie váš e-mail, pošleme vám jednorazový odkaz platný 14 dní. Po kliknutí potvrdíte, že ste zákonným zástupcom dieťaťa, a súhlas udelíte alebo odmietnete. Súhlas môžete udeliť aj priamo v rodičovskom účte.
  • Prepojenie s dieťaťom — prebehne automaticky, ak dieťa zadalo váš e-mail a vy ste ho overili. Inak dieťa v aplikácii vygeneruje jednorazový 8-znakový kód (Profil → Prepojiť s rodičom) platný 48 hodín a vy ho zadáte vo voľbe „Pridať dieťa“.
  • Čo môžete v rodičovskom účte — vidíte pokrok dieťaťa a stav súhlasu. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať, stiahnuť údaje dieťaťa (export JSON), zrušiť prepojenie alebo natrvalo zmazať účet dieťaťa aj svoj vlastný účet.

Podrobnosti sú v Ochrane súkromia.

07Ako sa zapojí mesto alebo obec?

Samosprávy sa zapájajú na pozvanie tímu Smart City Explorer — napíšte nám na info@smartcityexplorer.sk a správca dostane pozývací odkaz do administrácie. Podrobnosti sú na stránke Pre samosprávy.

  • Free (zadarmo) — profil samosprávy s logom a odkazom na web, správca + 1 miesto v administrácii, prehľad škôl v území, štatistiky za posledných 90 dní a jeden modul „Moje mesto“ zo šablóny (text + 1 obrázok).
  • Plus — viac miest v administrácii, celá história štatistík s porovnaním období, týždenný e-mailový súhrn, export CSV, neobmedzené zadania a moduly a PDF reporty pre zastupiteľstvo. Plus mesto od 19,95 €/mes., Plus kraj od 49 €/mes. (bez DPH).
  • Pilotné samosprávy majú Plus zadarmo do 31. 7. 2027.
  • Združenia (ZMOS, Únia miest Slovenska, SK8) sa môžu zapojiť ako profil združenia. Členstvo samosprávy v združení sa zobrazí až po jej potvrdení.

08V akých jazykoch je aplikácia?

V deviatich: slovensky, česky, anglicky, nemecky, bulharsky, srbsky, chorvátsky, čiernohorsky a slovinsky.

09Ako si zmením ročník alebo školu?

V profile otvorte „Nový školský rok“. Aplikácia navrhne nasledujúci ročník, ktorý môžete potvrdiť alebo prepísať, a umožní zmeniť školu. Na začiatku školského roka sa opýta sama.

10Ako zmažem účet?

Priamo v aplikácii alebo e-mailom. Postup je na stránke Zmazanie účtu.

11Kde nahlásim problém alebo chybu?

Napíšte nám na info@smartcityexplorer.sk. Odpovedáme spravidla do dvoch pracovných dní.